Delivery

Our Delivery & Shipping Information

Terima kasih kerana membuat pembelian dengan kami. Hari bekerja kami adalah Isnin hingga Jumaat.
Thank you for shopping with us. Our working days are Mondays to Fridays.

Selepas kami terima pesanan anda, ia akan masuk queue pesanan dan akan diproses untuk penghantaran dalam 2-3 hari bekerja.
Pada waktu puncak diantara bulan Julai hingga Oktober proses penghantaran keluar adalah dalam 3-7 hari bekerja.
After we receive your order, it will enter the shipping queue and will be processed accordingly and shipped out within 2-3 working days.
During our peak period between July and October the shipping out process may be within 3 to 7 working days.

Pesanan akan dihantar menggunakan khidmat kurier yang anda pilih semasa checkout. Pilihan kurier adalah DHL Express, J&T atau Poslaju.
Orders will be shipped using the courier service you choose at checkout. The courier choices are DHL Express, J&T or Poslaju.

Kos penghantaran adalah berdasarkan jumlah berat pesanan dan pilihan syarikat kurier.
Cost of shipping is based on the total weight of your order and your courier company choice.

Setelah pesanan anda telah dihantar, info tracking akan dikemaskini di dalam sistem. Anda boleh akses info ini apabila log masuk ke akaun anda di Buku Harimau.
Once shipped out, the tracking information will be updated in the system. You can access this when you log into your Buku Harimau account.

Setelah pesanan anda telah dihantar, syarikat kurier akan membuat penghantaran dalam 2 - 7 hari bekerja. Sila berhubung terus dengan mereka dalam tempoh ini jika terdapat sebarang kelewatan
Once shipped out, the courier company will deliver your package within 2-7 working days. Plesse contact them directly during this perid should there be any delays.

Jika anda masih belum menerima pesanan anda selepas 15 hari bekerja, anda boleh menghubungi kami semula untuk bantuan lanjut. Kami akan cuba membantu sedaya upaya kami untuk mengesan pesanan anda yang hilang di syarikat kurier yang berkenaan.
If by chance you have still not received your order after 15 working days, please get in touch with us. We will do our level best to assist tracking your lost package with the courier company.